Domande frequenti2025-11-20T11:16:51+01:00

Domande frequenti

Le FAQ di Biotechmed nascono per aiutarti a capire in modo semplice e chiaro come funzionano i nostri servizi di telemedicina, l’app Tholomeus®, e i dispositivi medici che puoi utilizzare a casa per monitorare la tua salute.

Qui trovi risposte immediate alle domande più comuni su misurazione della pressione, ECG, ossigenazione, sonno, respirazione e altri parametri importanti per il tuo benessere.

La telemedicina può essere un grande alleato per seguire meglio le tue condizioni di salute, riconoscere eventuali cambiamenti e comunicare più facilmente con i medici.

Questa sezione è pensata proprio per darti informazioni affidabili, aggiornate e scientificamente corrette, così da aiutarti a orientarti con sicurezza nei servizi Biotechmed.

Se non trovi la risposta che cerchi, puoi contattarci in qualsiasi momento: il nostro team è sempre a disposizione per assisterti.

Domande frequenti

Che cos’è Biotechmed?2025-11-18T07:59:46+01:00

Biotechmed è un’azienda italiana con oltre 25 anni di esperienza nella telemedicina. Offre servizi che ti permettono di monitorare la salute a casa tramite dispositivi medici certificati e l’app Tholomeus®, con il supporto di medici specialisti.

Che cos’è Tholomeus® e a cosa serve?2025-11-18T08:02:25+01:00

Tholomeus® è l’app di telemedicina che ti permette di registrare e controllare facilmente i tuoi parametri di salute (pressione, battito, ossigenazione, sonno, respirazione). Puoi consultare lo storico delle misurazioni e ricevere referti dai medici.

La telemedicina è sicura ed efficace?2025-11-18T08:02:42+01:00

Sì. I servizi Biotechmed rispettano il Regolamento Europeo sui dispositivi medici e le linee guida internazionali. I dispositivi sono clinicamente validati e i dati sanitari vengono trattati in modo sicuro, nel rispetto del GDPR.

Quali parametri posso monitorare con i dispositivi collegati a Tholomeus®?2025-11-18T08:12:10+01:00

Puoi controllare:

  • pressione arteriosa
  • frequenza cardiaca
  • elettrocardiogramma (ECG)
  • ossigenazione del sangue (SpO₂)
  • respirazione e funzionalità polmonare
  • qualità del sonno e apnee
  • glicemia e profilo metabolico (in base ai dispositivi)
  • peso e temperatura corporea
Per quali condizioni di salute è utile il monitoraggio con Tholomeus®?2025-11-28T10:01:54+01:00

La telemedicina Biotechmed è utile anche in fase di prevenzione e monitoraggio, ma lo è particolarmente se soffri di:

  • ipertensione
  • aritmie o fibrillazione atriale
  • problemi di cuore
  • asma o broncopneumopatia cronica ostruttiva (BPCO)
  • diabete
  • colesterolo alto
  • obesità
  • apnee notturne
Come si installa e utilizza l’app Tholomeus®?2025-11-18T08:14:11+01:00

carichi l’app sul tuo smartphone, crei un account e colleghi il dispositivo medico tramite Bluetooth o inserendo i dati manualmente. L’app ti guida passo passo, in modo semplice e intuitivo.

Ho bisogno di conoscenze tecniche per usare i dispositivi?2025-11-18T08:14:35+01:00

No. I dispositivi sono pensati per essere utilizzati anche da chi non ha esperienza. Le istruzioni sono chiare, e l’app ti mostra ogni passaggio.

I miei dati sanitari sono al sicuro?2025-11-18T08:15:36+01:00

Assolutamente sì. I tuoi dati vengono cifrati e archiviati su server protetti. Nessuno può accedervi senza il tuo consenso. Puoi condividere i dati con il tuo medico se lo desideri.

Chi legge i miei dati e chi prepara i referti?2025-11-18T08:16:20+01:00

I referti sono eseguiti da medici specialisti qualificati (cardiologi, pneumologi, ecc.) che collaborano con Biotechmed. Riceverai un referto chiaro, utile da condividere con il tuo medico curante.

Quanto tempo ci vuole per ricevere un referto?2025-11-28T10:03:58+01:00

Generalmente da 24 a 48 ore, a seconda del tipo di esame. Per alcuni esami il referto può arrivare anche prima se esiste un’urgenza medica.

Posso mostrare i miei dati al mio medico di famiglia?2025-11-18T08:16:55+01:00

Sì. Puoi scaricare il referto in PDF o condividere l’accesso ai tuoi dati tramite l’app. Questo aiuta il medico a valutare meglio la tua condizione.

Posso usare i dispositivi anche se non sono esperto di tecnologia?2025-11-18T08:17:15+01:00

Sì. Sono progettati per un uso semplice, anche da parte di persone anziane o con poca dimestichezza con la tecnologia. L’assistenza è sempre disponibile in caso di difficoltà.

Quali dispositivi posso acquistare sullo Shop Biotechmed?2025-11-28T10:05:12+01:00

Puoi trovare:

    • misuratori di pressione
    • pulsossimetri
    • dispositivi per ECG
    • dispositivi per monitorare il sonno

Tutti sono dispositivi medici certificati.

L’acquisto del dispositivo include assistenza medica?2025-11-18T08:18:41+01:00

Sì. In molti casi, insieme al dispositivo ricevi anche consulti medici iniziali inclusi per interpretare i dati e impostare correttamente il monitoraggio.

È possibile fare un ECG a casa?2025-11-18T08:19:00+01:00

Sì. Con l’elettrocardiografo collegato a Tholomeus® puoi registrare un ECG a casa, in modo semplice e rapido. Il tracciato verrà poi valutato da un medico.

Posso monitorare la pressione arteriosa in modo più accurato rispetto alle misurazioni singole?2025-11-18T08:19:23+01:00

Sì. Puoi effettuare il monitoraggio pressorio delle 24 ore, un esame che misura la pressione automaticamente durante la giornata e la notte, fornendo un quadro più completo.

Posso controllare le apnee notturne da casa?2025-11-18T08:19:41+01:00

Sì. I dispositivi di polisonnografia cardiorespiratoria permettono di studiare il sonno e individuare eventuali apnee in modo comodo e affidabile direttamente a domicilio.

Cosa devo fare se noto valori anomali nelle misurazioni?2025-11-18T08:20:23+01:00

Puoi inviare i dati tramite l’app e attendere il referto del medico. In caso di valori molto elevati o sintomi importanti, contatta subito il tuo medico o i servizi di emergenza.

La telemedicina può sostituire le visite dal medico?2025-11-18T08:20:48+01:00

No. La telemedicina non sostituisce completamente le visite mediche, ma le integra. Aiuta a monitorare meglio la tua salute e a fornire al medico più informazioni per una diagnosi accurata.

A chi posso chiedere aiuto se ho problemi con l’app o con un dispositivo?2025-11-28T10:06:09+01:00

Puoi contattare il supporto Biotechmed tramite email (help.desk@biotechmed.it) o telefono (+39 0331 982129). Il team ti guiderà passo passo nella configurazione o nella risoluzione di qualsiasi problema.

I vantaggi

Per il paziente

Biotechmed mette a disposizione del cittadino servizi di telemonitoraggio e teleconsulto medico che permettono di seguire la propria salute con facilità, sicurezza e continuità, ovunque ci si trovi.
Grazie alle nostre piattaforme e ai dispositivi medicali certificati, il paziente può:

  • Controllare i propri parametri fisiologici (pressione arteriosa, frequenza cardiaca, parametri spirometrici, saturazione dell’ossigeno nel sangue, temperatura corporea, peso corporeo massa magra e massa grassa, trigliceridi, colesterolo, etc) in tempo reale.
  • Ricevere assistenza medica a distanza, riducendo gli spostamenti e i tempi di attesa.
  • Accedere a servizi di prevenzione e monitoraggio personalizzati, su base clinica e tecnologica.
  • Comunicare in modo diretto e sicuro con il proprio medico, mantenendo sempre sotto controllo il proprio stato di salute.
  • Risparmiare tempo e costi, beneficiando di servizi digitali affidabili e sostenibili.

La nostra priorità è la salute della persona, attraverso percorsi digitali di cura più accessibili, precisi e continuativi.

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